Política de cookies.

Introducción y concepto de cookie.

En cumplimiento de lo establecido en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, con el presente documento Nombre fiscal de la empresa propietaria de la web, en adelante Servicios Palau SL, pretende darle a conocer qué son las cookies, su función, utilidad y necesidad, de manera que usted pueda tomar decisiones libremente sobre su aceptación o no. A pesar de ello, queda informado explícitamente de que pueden haber cookies que son necesarias para las comunicaciones entre su equipo y la red, así como para prestar los servicios expresamente solicitados por usted, quedando en ambos casos exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en dicho artículo.

Una cookie es simplemente un fichero con un código anónimo que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Estos pequeños ficheros permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar, registrar y recuperar información de forma pasiva sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo en el sitio web. Esta información puede permitir conocer el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el tipo de dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo, el navegador, las páginas más visitadas y el número de clicks realizados entre otros datos de comportamiento del usuario en Internet.

Puede usted desactivar las cookies en su navegador y eliminarlas en cualquier momento. Sin embargo, debe usted saber que si bien el sitio web es accesible sin necesidad de que las cookies estén activadas, su desactivación puede impedir el correcto funcionamiento del mismo. Para saber más sobre las cookies, puede usted visitar la siguiente URL: http://www.aboutcookies.org/.

Tipos de cookies.

Las cookies se clasifican en las siguientes categorías según sus funciones:

  • Cookies estrictamente necesarias o técnicas: Son las que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación, así como la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
  • Cookies de personalización: Son las que permiten al usuario configurar algunas características de carácter general las que accederá al servicio (idioma, tipo de navegador, etc.).
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. Estas se utilizan para el análisis de la actividad de los sitios o aplicaciones a los que accede el usuario, así como para la elaboración de perfiles de navegación que pueden utilizarse para estudiar mejoras para los usuarios en dichos sitios o aplicaciones.
  • Cookies publicitarias: Se utilizan para la gestión de los espacios publicitarios que el propietario de la web o aplicación haya incluido en ellas.
  • Cookies de publicidad basadas en el comportamiento: Son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios que el propietario de la web o aplicación haya incluido en ellas, de la forma más eficaz posible. Para ello utiliza datos de comportamiento del usuario almacenados en estas cookies.

Uso de las cookies en la página web.

Le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que la información que se obtenga a través de las cookies que se instalen en su ordenador, exceptuando si cabe las utilizadas para la personalización de la navegación y para cuestiones técnicas, no será utilizada por nosotros, ya que no utilizamos cookies de análisis ni publicitarias de ningún tipo. Los destinatarios de la información que se obtenga a través de las cookies que se instalen en su ordenador serán las siguientes entidades:

  • Titular
  • Google
  • CloudFlare
  • StatCounter
  • WordPress
  • Yii Software LCC
  • Hotelchamp

Las finalidades previstas son las indicadas en la siguiente tabla:

Cookie Titular Fecha de caducidad Funcionalidad
PHPSESSID Titular Sesión Esta cookie es usada por el lenguaje de programación PHP para gestionar las variables de sesión guardadas en el servidor web. Esta cookie es esencial para el funcionamiento de la web.
SERVERID Titular Sesión Esta cookie informa de cual es el servidor que ha proporcionado la respuesta a la petición de navegación por la web
cb-enabled Titular Sesión Esta cookie detecta si el usuario ha aceptado la política de cookies de la web y por lo tanto no es necesario volver a mostrar el mensaje relacionado con el mismo
catAcCookies Titular 1 mes Técnica. Registra su aceptación al uso de cookies
qtrans_cookie_test Titular Sesión Encargada de la función multiidioma de la web.
qtrans_front_language Titular 1 año Se usa para saber el lenguaje en el que se está navegando
crisp-client Titular Seis meses Se utiliza para funcionalidades de chat
pll_language Titular 1 año Se usa para saber el lenguaje en el que se está navegando
ev_tracking Titular 1 semana Se utiliza para conocer los hábitos de navegación de los usuarios
abtest Titular Sesión Técnica
X-Random Titular Sesión Técnica
engelundvoelversconfig Titular Sesión Técnica
eviocale Titular Sesión Técnica
verify Titular Sesión Técnica
signature Titular Sesión Técnica
nbu Titular Sesión Técnica
BIGipServergroup-rz-webfe-prod Titular Sesión Técnica
_icl_current_language WordPress 1 día Identifica el lenguaje del usuario
icl visitor lang js WordPress 1 día Recuerda el idioma utilizado por el usuario.
wpml browser redirect test WordPress Session Prueba de redireccionamiento del navegador wpml
Collect Google Sesión Se usa para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Sigue al visitante a través de dispositivos y canales de comercialización.
_dc_gtm_UA Google Sesión Utilizada para identificar los usuarios pore dad, género o interés por DoubleClick – Google Tag Manager.
_ga Google Dos años a partir de su instalación Genera datos estadísticos de cómo se usa la página
_gat Google Sesión Cálculo de la tasa de interés del sitio web
_gat_landingpage Google Sesión Técnica
_gat_ev_com Google Sesión Técnica
_gat_freeForm Google Sesión Técnica
_gid Google Sesión Estadísticas de cómo el visitante usa la página
_gali Google Sesión Análisis Datos
_gs Google 2 años Utilizada por Google Universal Analytics. Se utiliza para calcular usuarios únicos, sesión y datos de marketing.
_hjIncludedInSample Google Sesión Cookie utilizada para la medición y análisis del tráfico de la web
__hjid Google Sesión Cookie utilizada para la medición y análisis del tráfico de la web
NID Google 6 meses a partir de su instalación Registra una identificación única que identifica el dispositivo de un usuario que regresa. La identificación se usa para anuncios orientados
_utma Google 2 años Identificación de visitantes únicos: Utilizada para registrar visitantes únicos con fines estadísticos y analíticos.
_utmb Google 30 minutos Determinación de la sesión del visitante: Google Analytics utiliza dos cookies para establecer una sesión. Si falta alguna de estas dos cookies, otra actividad inicia el comienzo de una nueva sesión.
_utmc Google Sesión Determinación de la sesión del visitante: Google Analytics utiliza dos cookies para establecer una sesión. Si falta alguna de estas dos cookies, otra actividad inicia el comienzo de una nueva sesión.
_utmt Google 10 minutos Google Analytics. Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.
_utmz Google 6 meses Registro de fuentes de tráfico y navegación: Utilizado para registrar cómo llegó a nuestro sitio Web (por una búsqueda de Google, un aviso, etc.) y los recorridos que sigue mientras navega nuestro sitio. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario en futuras actualizaciones.
__cfduid CloudFlare Sesión Utilizada para acelerar la carga de páginas. No contiene ningún tipo de información de identificación.
is_unique StatCounter 5 años Se utiliza para determinar si se es la primera vez que se visita una página o se es repetidor así como, en este último caso, determinar las visitas únicas acumuladas. No guarda información personal.
is_visitor_unique StatCounter 2 años Se utiliza para identificación univoca a nivel de muestreo estadístico, así como determinar las visitas únicas acumuladas. No guarda información personal.
hc_session HotelChamp Sesión Esta cookie nos permite superponer información relevante en páginas web, como comparaciones de precios con otros distribuidores, ofertas promocionales y estadísticas sobre disponibilidad y uso de reservas.
Advanced-frontend Yii Software LCC Sesión Utilizada para la conexión en el website
_crsf-frontend Yii Software LCC Sesión Se utilizar para prevenir peticiones de conexión inválidas o erróneas.
unam ShareThis 9 meses El cookie __unam se define como parte del servicio ShareThis y supervisa la actividad de “click-stream”, por ejemplo, páginas web visitadas y navegadas, y el tiempo empleado en las páginas. Este servicio sólo identifica personalmente los visitantes si han firmado por separado con ShareThis para una cuenta con ellos y les dio su consentimiento
Cookie_ue WordPress Sesión Utilizada para el cumplimiento de la normativa europea de protección de datos
Prestashop WordPress Sesión Cookie técnica
wordfence_verifiedHuman WordPress una hora Cookie usada por el módulo de seguridad “wordfence” para detectar ataques a nuestra web.
wpml_referer_url WordPress 1 día Técnica. Almacena la última petición de URL

Revocación de la autorización para el uso de cookies y configuración del navegador

Como ya le hemos informado, una vez instaladas las Cookies usted podrá, en cualquier momento, revocar su consentimiento y eliminar las mismas. Para ello podrá utilizar las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el navegador que esté utilizando durante la navegación web.

Actualización de la Política de Cookies y contacto

Esta Política de Cookies puede ir variando en función de las cookies que se utilicen. Le recomendamos revise esta política cada vez que acceda a nuestro sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies y pueda tener conocimiento de cualquier cambio en el tipo de datos que se recogen.

Si desea usted hacer alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, o revocar el consentimiento prestado con anterioridad, puede usted ponerse en contacto con Servicios Palau SL propietaria de la web a través de la siguiente dirección de correo electrónico informatica@grupoempresaspalau.es indicando en el asunto “Política de Cookies”.